Ontvangt u veel spam e-mails? Spammails zijn ongevraagde e-mails die naar veel mensen worden gestuurd, vaak met de bedoeling een product of dienst aan te prijzen of de ontvanger te verleiden tot het geven van persoonlijke informatie. Spammails zijn niet alleen vervelend, maar kunnen ook een potentieel veiligheidsrisico vormen. In dit artikel leest u waarom u plotseling veel spamberichten krijgt. Misschien vraagt u zich ook af of uw apparaat nog wel veilig is als u spam e-mails ontvangt, en we leggen uit hoe u spam kunt bestrijden en uw inbox veilig kunt houden met Bitdefender Antispam.
Waarom krijg ik zoveel spamberichten?
Er zijn meerdere redenen waarom u veel spam-e-mails begint te ontvangen. Enkele veel voorkomende oorzaken zijn
- Uw e-mailadres is toegevoegd aan een mailinglijst: Een van de meest voorkomende redenen voor een toename van spam e-mails is dat u mogelijk bent toegevoegd aan een mailinglijst. Mailinglijsten zijn verzamelingen e-mailadressen die worden gebruikt om nieuwsbrieven, promotie-e-mails en ander marketingmateriaal te versturen. Soms worden deze mailinglijsten gemaakt zonder uw medeweten of toestemming, en wordt uw e-mailadres zonder uw toestemming toegevoegd.
- U hebt op een spammail geklikt: Als u op een spammail hebt geklikt, zelfs als dat per ongeluk was, kunt u de afzender per ongeluk hebben bevestigd dat uw e-mailadres actief is, wat ertoe kan leiden dat er meer spam naar u wordt gestuurd.
- Uw e-mailadres is openbaar gedeeld, uitgelekt of verkocht: Wanneer u zich aanmeldt voor een dienst of online een aankoop doet, moet u vaak een e-mailadres opgeven. Dit e-mailadres kan worden verzameld en verkocht aan externe marketeers die het gebruiken om spammails te versturen.
- Zwakke spamfilters: Ten slotte is het mogelijk dat de spamfilters van uw e-mailprovider niet sterk genoeg zijn om alle spammails te detecteren die naar uw inbox worden gestuurd. Spamfilters zijn ontworpen om ongevraagde e-mails te blokkeren, maar ze zijn niet perfect. Sommige spamberichten worden misschien niet opgevangen en komen toch in uw postvak terecht.
Is mijn apparaat nog steeds beschermd als ik spam e-mails krijg?
Het ontvangen van spam e-mails betekent niet noodzakelijkerwijs dat uw apparaat niet beschermd is. Sommige spamberichten kunnen echter schadelijke koppelingen of bijlagen bevatten die uw apparaat kunnen infecteren met malware of virussen, waardoor de beveiliging in gevaar komt. Daarom is het belangrijk om een beveiligingsoplossing van Bitdefender op uw apparaat te installeren om mogelijke beveiligingsrisico's te detecteren en te voorkomen. Bekijk deze artikelen voor aanvullende informatie:
Hoe installeert u Bitdefender voor Windows | voor Mac | voor Android | voor iOS
Zorg er bovendien voor dat u het besturingssysteem en de software van uw apparaat up-to-date houdt, omdat deze updates vaak beveiligingspatches bevatten voor bekende kwetsbaarheden.
Spam e-mails stoppen
Het is niet mogelijk om helemaal te voorkomen dat er spam naar uw e-mailadres wordt gestuurd. Maar er zijn verschillende stappen die u kunt nemen om de hoeveelheid spam die u ontvangt tot een minimum te beperken.
Stap 1: Reageer niet op spam e-mails
De eerste en belangrijkste stap bij het aanpakken van spam e-mails is om er niet op te reageren. Geef geen persoonlijke informatie of wachtwoorden in antwoord op spam e-mails of andere ongevraagde berichten. Klik niet op links of antwoord niet naar de afzender, omdat dit de spammer kan bevestigen dat uw e-mailadres actief is en mogelijk tot nog meer spam kan leiden. Open nooit bijlagen van verdachte e-mails, want deze kunnen malware of andere schadelijke software bevatten die de veiligheid van uw apparaat in gevaar kan brengen.
Stap 2: Gebruik de spamfilter van uw e-mailprovider
De meeste e-mailproviders bieden ingebouwde spamfilters die spammails automatisch detecteren en naar een aparte map doorsturen. Zorg ervoor dat uw spamfilter is ingeschakeld en is ingesteld op een hoog beschermingsniveau. Zo worden de meeste spamberichten opgevangen voordat ze uw inbox bereiken.
Stap 3: Spam melden
Als u een spambericht in uw inbox ontvangt, meld dit dan bij uw e-mailprovider. Bij de meeste e-mailproviders kunt u spam e-mails rapporteren als junk of spam. Het melden van spam helpt de nauwkeurigheid van de spamfilters te verbeteren en voorkomt dat toekomstige spamberichten in uw postvak terechtkomen.
Stap 4: Schrijf u uit voor mailinglijsten
Als u veel ongewenste reclame-e-mails ontvangt, is het mogelijk dat uw e-mailadres zonder uw toestemming aan een mailinglijst is toegevoegd. De meeste legitieme e-mail nieuwsbrieven en marketing e-mails bevatten een "Afmelden" link onderaan de e-mail. Als u op deze link klikt, komt u op een pagina waar u zich kunt afmelden voor de mailinglijst.
Stap 5: Wees voorzichtig met uw e-mailadres
Om toekomstige spammails te voorkomen, moet u uw e-mailadres niet online delen, vooral niet op openbare forums en sociale media. Spammers halen vaak e-mailadressen uit deze bronnen. Geef het niet aan onbetrouwbare bronnen en gebruik het niet om u aan te melden voor online diensten of nieuwsbrieven, tenzij het absoluut noodzakelijk is. U kunt ook een apart e-mailadres aanmaken speciaal voor online inschrijvingen en uw hoofd e-mailadres gebruiken voor persoonlijke en professionele correspondentie.
Stap 6: Gebruik een spamfilter van derden
Als u nog steeds veel spam e-mails ontvangt, kunt u een spamfilter van een derde partij gebruiken zoals Bitdefender Antispam of Bitdefender E-mailbescherming om de spamfilters van uw e-mailprovider aan te vullen. Antispamfilters detecteren en blokkeren automatisch spamberichten voordat ze uw inbox bereiken. Deze filters gebruiken verschillende criteria om spam te identificeren, zoals de reputatie van de afzender, de inhoud van het bericht en de aanwezigheid van verdachte koppelingen of bijlagen.
Door deze stappen te nemen, kunt u het aantal spam e-mails dat u ontvangt aanzienlijk verminderen en uw inbox beschermen tegen potentiële veiligheidsbedreigingen.
Outlook of Thunderbird instellen om te werken met Bitdefender Antispam
Als u Bitdefender Total Security of Bitdefender Internet Security op uw Windows-computer hebt geïnstalleerd, kunt u het Antispam-filter gebruiken met elke POP3/SMTP-e-mailtoepassing. POP3 (Post Office Protocol 3) is een protocol dat wordt gebruikt om e-mails te downloaden van een mailserver en wordt ondersteund door populaire e-mailtoepassingen zoals Outlook en Thunderbird. Zo configureert u de instellingen van uw e-mailaccount om het POP3-protocol te gebruiken:
POP3 in Outlook instellen
POP3 in Thunderbird instellen
Problemen met Bitdefender Antispam oplossen
Werkbalk Antispam
Als u Outlook of Thunderbird gebruikt, zou u het Bitdefender Antispam-lint in de bovenste werkbalk moeten hebben. Met deze werkbalk kunt u de antispambescherming beheren vanuit uw e-mailprogramma. Met één klik kunt u een bericht als spam markeren, een foutieve spamdetectie corrigeren of vertrouwde contacten en geblokkeerde afzenders beheren.
Als u de antispambalk niet ziet, volg dan de onderstaande link voor advies bij het oplossen van problemen:
Bitdefender blokkeert geen spam
Het spamfilter van Bitdefender werkt niet met:
- e-mailaccounts die u opent via een webbrowser
- e-mailtoepassingen die IMAP of Exchange gebruiken in plaats van POP3/SMTP
Als u een webbrowser gebruikt om op e-mails te controleren of als uw e-mailtoepassing of e-mailaccount het POP3-protocol niet ondersteunt, kan Bitdefender geen spam onderscheppen. Als u echter per ongeluk een geïnfecteerde e-mailbijlage opent, beschermt Bitdefender uw computer nog steeds tegen elke cyberdreiging.
Om in dergelijke gevallen te voorkomen dat u ongewenste spammails ontvangt, kunt u het beste de ingebouwde spamfilter van uw e-mailprovider gebruiken. Deze functie kan spammails automatisch detecteren en verplaatsen naar de map Spam of Junk, zodat uw Postvak IN schoon blijft.