Apparaatlimiet bereikt. Hoe voeg ik meer seats toe aan mijn abonnement?

A. Een oud apparaat verwijderen:

Als Bitdefender is geïnstalleerd op een ongebruikt apparaat, verwijdert u het oude apparaat uit Bitdefender Central. Hierdoor komt de sleuf automatisch vrij voor een nieuw apparaat.

1. Toegang tot Bitdefender Central: Meld u aan bij uw Bitdefender Central-account op https://central.bitdefender.com/
2. Verwijder het oude apparaat: Navigeer naar de sectie "Mijn Apparaten" waar uw beveiligde apparaten staan vermeld. Zoek het apparaat dat niet langer in gebruik is en moet worden verwijderd. Voor gedetailleerde richtlijnen kunt u het artikel Hoe verwijder ik een apparaat uit mijn Bitdefender Central-account raadplegen.
3. Installeer Bitdefender: Zodra het oude apparaat is verwijderd, komt zijn sleuf automatisch vrij voor een nieuw apparaat. Nu kunt u Bitdefender installeren op uw nieuwe apparaat met de vrijgekomen sleuf.

 

B. Toewijzing aan een ander abonnement:

Als u een abonnement met een open plaats beschikbaar hebt in Bitdefender Central, kunt u het nieuwe apparaat opnieuw toewijzen aan dit abonnement.

1. Apparaat opnieuw toewijzen aan een Open Seat-abonnement: Raadpleeg de instructies in het artikel Een apparaat opnieuw toewijzen of overdragen aan een ander Bitdefender-abonnement.
2. Bitdefender installeren: Zodra de toewijzing is voltooid, kunt u Bitdefender installeren op uw nieuwe apparaat met de toegewezen sleuf.

Als u het maximum aantal apparaten hebt bereikt dat is toegestaan op uw Bitdefender-abonnement, kunt u deze limiet verhogen door extra seats te kopen.

 

1. Toegang tot Bitdefender Central: Meld u aan bij uw Bitdefender Central-account op https://central.bitdefender.com/

2. Navigeer naar Abonnementen: Zoek naar de sectie "Mijn abonnementen" op de zijbalk en ga naar het tabblad "Abonnementen" bovenaan.

3. Upgrade: Klik op de knop "Upgrade" op uw abonnementskaart.

Afhankelijk van uw huidige abonnement en apparaatconfiguratie hebt u mogelijk verschillende keuzes voor het upgraden van het aantal apparaten: 

• Apparaatlimieten upgraden: Als u de maximale apparaatconfiguratie voor uw product nog niet hebt bereikt, kunt u door meer seats te kopen het aantal apparaten in uw huidige abonnement upgraden. De geldigheid van uw abonnement wordt niet verlengd, maar het aantal apparaten neemt toe. Bij uw volgende verlenging wordt de bijgewerkte configuratie weergegeven. 
• Een afzonderlijk abonnement toevoegen: Als uw huidige apparaatconfiguratie maximaal is, moet u een nieuw abonnement kopen als u meer seats koopt. Dit nieuwe abonnement loopt naast uw bestaande abonnement in Bitdefender Central en biedt extra seats om uw apparaten te beschermen.

4. Volg de betalingsstappen: Volg de instructies op het scherm om het betalingsproces te voltooien.

5. Activeer het nieuwe abonnement: Zodra de betaling is verwerkt, opent u de bevestigingse-mail en activeert u uw nieuwe Bitdefender-abonnement. Voor gedetailleerde richtlijnen kunt u het artikelHoe activeert u een nieuw Bitdefender-abonnement raadplegen.

6. Installeer Bitdefender: Nu kunt u Bitdefender installeren op uw nieuwe apparaat. Klik gewoon op "Installeren" op de nieuwe abonnementskaart die is toegevoegd aan uw Bitdefender Central-account.