Hoe kan ik mijn Bitdefender abonnementen beheren? *

Om een Bitdefender-abonnement te activeren met een code die u bij aankoop van het product heeft ontvangen:

 

1. Ga naar Bitdefender Central en log in. Als u geen account heeft, moet u een nieuwe aanmaken.

 

2. Klik op het paneel Mijn abonnementen, aan de linkerkant van de pagina.

 

3. Klik op de link + Activeren met code.

 

4. Voer de code in het overeenkomstige veld in en druk op ACTIVEREN.

ⓘ Notitie: Een enkele Central-account ondersteunt de activering en het gebruik parallel aan meerdere abonnementen die geldig zijn voor hetzelfde Bitdefender-product (bijvoorbeeld Bitdefender Total Security voor 5 apparaten en Bitdefender Total Security voor 10 apparaten).

 

Ik heb een activeringscode. Hoe kan ik deze aan mijn abonnement toevoegen?

Als twee abonnementen identiek zijn en betrekking hebben op hetzelfde aantal apparaten (bijv. Twee abonnementen Bitdefender Total Security voor 5 apparaten), heeft u tijdens de activering van het tweede abonnement de mogelijkheid om ze samen te voegen tot één enkel abonnement, met verlengde geldigheid.

Als u een activeringscode hebt ontvangen van een van onze leveranciers, of als u een activeringscode cadeau hebt gekregen, kunt u deze toevoegen aan uw Bitdefender-abonnement. Volg de onderstaande stappen om een abonnement te activeren met behulp van een activeringscode:

1. Ga naar uw Bitdefender Central-account.

 

2. Klik op Mijn Abonnementen.

 

3. Klik op de knop + Activeren met code en voer de code in het bijbehorende veld in.

 

4. Klik op ACTIVEREN.

 

5. Selecteer Geldigheid verlengen en klik op ACTIVERING BEVESTIGEN.

 

De verlenging is nu zichtbaar in uw Bitdefender Central-account.

Om het vervaldatum en het aantal extra installaties terug te vinden dat beschikbaar is voor uw Bitdefender-abonnementen:

1. Ga naar Bitdefender Central en meld u aan.

 

2. Klik op het paneel Mijn abonnementen, aan de linkerkant van de pagina.

 

3. Al uw Bitdefender-abonnementen worden hier vermeld.

 

4. Elke abonnementskaart toont:

• De vervaldatum (bijv. Deze licentie eindigt op 30 december 2024).
• Totaal aantal actieve apparaten (bijv. Actief op 3 van de 5 apparaten).

Bitdefender-abonnementen worden geleverd met een beperkt aantal plekken om Bitdefender op meerdere apparaten te installeren. Als je al je plekken heeft gebruikt, kun je meer plaatsen toevoegen door een apart abonnement aan te schaffen:

1. Ga naar Bitdefender Central en meld u aan.

 

2. Klik op het paneel Mijn abonnementen, aan de linkerkant van de pagina.

 

3. Klik op Meer apparaten beschermen naast de abonnementsnaam.

 

4. De aankooppagina wordt geopend in een nieuw tabblad. Volg de stappen op het scherm om meer plekken aan te scshaffen en activeer vervolgens het nieuwe abonnement in hetzelfde Central-account.

1. Ga naar Bitdefender Central en meld u aan.

 

2. Klik op het paneel Mijn abonnementen, aan de linkerkant van de pagina.

 

3. Klik op de knop Beheren op de abonnementskaart.

 

4. Kies Servicegegevens weergeven in het vervolgkeuzemenu.

 

5. Er verschijnt een nieuw venster op uw scherm met de volgende informatie:

• Besturingssystemen die kunnen worden beschermd met dit abonnement
• Bitdefender-producten inbegrepen in het pakket
• Aantal actieve apparaten voor elk product
• Alle beschikbare functies
• Systeem vereisten
• Gebruikershandleiding

Als er momenteel geen apparaten zijn toegewezen aan een service, heeft u de mogelijkheid om Bitdefender te installeren vanuit Mijn abonnementen:

1. Ga naar Bitdefender Central en meld u aan.

 

2. Klik op het paneel Mijn abonnementen, aan de linkerkant van de pagina.

 

3. Klik op de Installeer bescherming op een nieuw apparaat op de abonnementskaart met 0 actieve apparaten.

 

4. Volg de stappen op het scherm om Bitdefender op een nieuw apparaat te installeren.

 

 

Zodra een apparaat is toegewezen aan een bepaalde Bitdefender-service, kunt u ervoor kiezen om het te verplaatsen naar een andere compatibele service, om ruimte vrij te maken op die service of om beter gebruik te maken van een andere licentie / abonnement:

1. Ga naar Bitdefender Central en meld u aan.

 

2. Klik op het paneel Mijn abonnementen, aan de linkerkant van de pagina.

 

3. Klik op de knop Beheren op de abonnementskaart.

 

4. Kies Toewijzing van apparaten beheren in het vervolgkeuzemenu.

 

5. Hier ziet u alle apparaten die dit Bitdefender-abonnement gebruiken.

 

6. Klik op een apparaat om hun huidige toewijzing te wijzigen.

 

7. De volgende opties worden gepresenteerd:

• Verwijder de beveiliging van dit apparaat. Kies deze optie als u slots van een abonnement wilt vrijmaken. Op het eigenlijke apparaat zal het product worden weergegeven als zonder actief abonnement, met een stimulans om meer slots te kopen als de slots ondertussen bezet zijn of om een abonnement te kopen voor een ander of hetzelfde Bitdefender-product.
• Behoud huidige toewijzing.
• Wijzig de toewijzing aan een ander Bitdefender-abonnement vanuit uw Central-account.

 

NOTITIE!

Bij het opnieuw toewijzen van een apparaat gelden enkele regels:

• Een service wordt compatibel geacht voor herverdeling als deze ten minste dezelfde apps bevat als de bestaande service.
• Apparaatvariatie is in dit geval niet belangrijk (u kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een apparaat over te schakelen van een Bitdefender Total Security-abonnement voor 5 apparaten naar een Bitdefender Total Security-abonnement voor 10 apparaten).
• Er kan geen nieuwe toewijzing worden gegeven aan een verlopen of ongeldig gemaakte dienst.
• Hertoewijzing kan en zal automatisch worden gemaakt van een verlopen service naar een geldige service.