Het verwijderen van Bitdefender van uw Windows-computer kan nodig zijn wanneer u overschakelt op een ander apparaat, problemen oplost of een andere beveiligingsoplossing installeert. Volg deze stapsgewijze handleiding om Bitdefender volledig te verwijderen uit Windows 7, 8, 10 of 11.
Stap 1. Open het Configuratiescherm
- Klik op de knop Start (Windows-logo) in de linkerbenedenhoek.
- U kunt ook op Win + R op uw toetsenbord drukken om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ appwiz.cpl en druk op Enter. Het venster "Programma's en onderdelen" in het Configuratiescherm wordt geopend.
Stap 2. Bitdefender verwijderen
- Zoek uw Bitdefender-beveiligingsoplossing (bijv. Bitdefender Total Security, Internet Security, Antivirus Plus of Antivirus Free) in de lijst met geïnstalleerde programma's.
- Klik met de rechtermuisknop op het item Bitdefender en selecteer Verwijderen of klik op de knop Verwijderen boven aan de lijst.
Stap 3. De-installatie bevestigen
- Klik op Ja om door te gaan als daarom wordt gevraagd door Gebruikersaccountbeheer.
Stap 4. Kies de verwijderingsoptie
- Klik in het venster dat verschijnt op de knop Verwijderen om Bitdefender te verwijderen.
Stap 5. Wacht tot het proces is voltooid
- Laat het verwijderingsproces voltooien. Een voortgangsbalk geeft de status van de voltooiing aan.
- Als het verwijderingsproces fouten vertoont, gebruik dan het Verwijdertool om de Bitdefender software te verwijderen. Zie de instructies aan het einde van deze handleiding.
Stap 6. Start uw apparaat opnieuw op
- Nadat Bitdefender is verwijderd, start u uw pc opnieuw op om het proces te voltooien.
Stap 7. Bitdefender Agent verwijderen
Als u geen andere Bitdefender producten (zoals Bitdefender VPN) hebt geïnstalleerd, verwijdert u Bitdefender Agent:
- Herhaal stap 1 van deze handleiding om het venster "Programma's en onderdelen" in het Configuratiescherm te openen.
- Klik met de rechtermuisknop op Bitdefender Agent en selecteer Verwijderen of klik op de knop Verwijderen bovenaan.
Gebruik het verwijderingsprogramma van Bitdefender (indien nodig)
Als de standaardinstallatie mislukt, volg dan deze stappen om Bitdefender te verwijderen:
- Download het Bitdefender Verwijdertool van de onderstaande koppeling. https://www.bitdefender.nl/links/uninstall_consumer_paid.html
- Voer het hulpprogramma uit dat overeenkomt met uw Bitdefender-versie en volg de instructies op het scherm.
- Als er fouten optreden tijdens het gebruik van het verwijderingsprogramma van Bitdefender, start u de computer opnieuw op in de veilige modus en voert u het programma opnieuw uit.
- Start uw computer opnieuw op zodra het hulpprogramma het proces heeft voltooid.
Door deze stappen uit te voeren, verwijdert u Bitdefender volledig van uw systeem en bent u verzekerd van een schone installatieomgeving voor uw volgende beveiligingsoplossing.