Bitdefender Digitale Identiteitsbescherming: Veelgestelde vragen

Bitdefender Digital Identity Protection is een service die uw digitale voetafdruk bewaakt. Omdat de informatie in uw digitale profiel overlapt met uw fysieke identiteit, is het gemakkelijk voor cybercriminelen om de gegevens die ze over u hebben te gebruiken om uw identiteit te stelen, uw privacy te schenden of uw reputatie te schaden.

Met Bitdefender Digital Identity Protection kunt u eigenaar worden van uw persoonlijke gegevens. Ontdek of uw persoonlijke gegevens ooit zijn uitgelekt op internet en ontvang onmiddellijk waarschuwingen over nieuwe inbreuken. U kunt ook controleren of u door uw digitale voetafdruk risico loopt op identiteitsdiefstal. Je online privégegevens kunnen gemakkelijk worden blootgesteld, maar jij kunt ervoor zorgen dat ze privé blijven.

• Digitale voetafdruk visualisatie: zie precies hoeveel van je persoonlijke informatie openbaar is gemaakt of is gestolen.
• Continue identiteitsbewaking: blijf op de hoogte als er gevoelige informatie met betrekking tot jouw identiteit wordt gevonden op het Dark Web en in openbare databases.
• Waarschuwingen in realtime: ontvang waarschuwingen over pogingen tot identiteitsdiefstal, zoals inbreuken op gegevens en overname van accounts.

We scannen offline en online openbaar beschikbare bronnen om deze informatie te verkrijgen. De bron staat naast elk stukje informatie zodat je kunt zien waar het vandaan komt en ook kunt handelen om het te verwijderen als je geïnteresseerd bent.

Net als in de fysieke wereld is een digitale identiteit een manier om jezelf te authenticeren bij een computersysteem om toegang te krijgen tot de diensten die dit systeem aanbiedt. Gebruikersnamen en wachtwoorden behoren tot de meest voorkomende gegevens in digitale identiteiten, maar er zijn aanvullende "schaduwgegevens" nodig, afhankelijk van de dienst waarbij je je aanmeldt.

Voor een bank omvatten deze schaduwgegevens je thuisadres, geboortedatum, sociaal beveiligingsnummer en aankoopgeschiedenis. Voor een ziekenhuis bevatten de schaduwgegevens onder andere je medische geschiedenis, bloedgroep en andere aandoeningen waaraan je lijdt. Elke dienst die wordt geschonden, helpt cybercriminelen om het ontbrekende beeld te completeren en jou als persoon beter af te schilderen.

Er is sprake van een inbreuk wanneer cybercriminelen je identiteit stelen, je privacy schenden, je imiteren voor financieel gewin of je reputatie schaden. Omdat de informatie in je profiel overlapt met je fysieke identiteit, is het voor hen gemakkelijk om de gegevens die ze over je hebben verder uit te buiten.

Tegen de tijd dat je klaar bent met het lezen van deze regel, is bij 520 mensen hun privé-informatie gelekt online als gevolg van een datalek. Het zal de getroffen bedrijven enkele maanden kosten om het probleem te identificeren en gebruikers erover te informeren, en nog een paar maanden voordat slachtoffers de gevolgen beginnen te voelen.  In de afgelopen tien jaar zijn datalekken het nieuwe normaal geworden. Klantgegevens zijn zo vaak openbaar gemaakt dat cybercriminelen nu over meer informatie over slachtoffers beschikken dan overheden .

Om gestolen gegevens te vinden, scannen we de donkere hoeken van het web met behulp van verschillende methoden. Zodra de gegevens zijn gevonden, gebruiken we een eigen systeem voor identiteitsvaststelling om de identiteit van de geschonden persoon te achterhalen, zodat we de persoon over de schending kunnen waarschuwen, zelfs als de schending zelf weinig of verouderde informatie bevat.

Meestal bevatten inbreuken informatie over e-mails, wachtwoorden, namen en gebruikersnamen, telefoonnummers en fysieke adressen van gebruikers. De blootgelegde gegevens creëren een sneeuwbaleffect dat uiteindelijk leidt tot het lekken, verkopen of verhandelen van volledige digitale identiteiten op het Dark Web.

Bitdefender Digital Identity Protection heeft ongeëvenaarde mogelijkheden voor het bewaken van aanzienlijke hoeveelheden gegevens van het Dark Web van hogere kwaliteit. De informatie van het Dark Web wordt gecureerd en ontdubbeld zodat we vals-positieve waarschuwingen kunnen verminderen.

Je kunt maximaal 10 e-mailadressen en 5 telefoonnummers toevoegen om je identiteit te laten bewaken. Als je informatie over meerdere personen toevoegt, zal je identiteit onnauwkeurig zijn. Voeg alleen informatie over uw identiteit toe. Als u een andere identiteit moet beschermen, koop dan een ander Bitdefender Digital Identity Protection-abonnement en activeer het in een aparte Bitdefender-account.

Gegevenslekken en nieuwe persoonlijk identificeerbare informatie verschijnen in het gedeelte Bedreigingen. Volg onze herstelstappen om veilig te blijven: tik op elke koppeling en voer de voorgestelde actie uit, markeer de stap vervolgens als uitgevoerd.

Nee. We bieden informatie over uw digitale voetafdruk (gegevens die op Surface Web zijn blootgesteld) en herstelstappen voor datalekken (gegevens die op Dark Web zijn blootgesteld).

Nee, Bitdefender Digital Identity Protection omvat geen kredietbewaking & score.

We gebruiken een eigen engine voor het oplossen van identiteitsgegevens die online gevonden fragmenten van identiteitsgegevens koppelt en combineert tot een enkel identiteitsprofiel.

Volg deze stappen om de informatie die u tijdens het onboardingproces hebt verstrekt te wijzigen:

1. Ga naar https://central.bitdefender.com/ en log in op uw gebruikersaccount.
2. Klik op Digitale identiteitsbescherming in het menu aan de linkerkant.
3. Klik vervolgens op Gegevensmonitoring in de rechterbovenhoek.
4. Op de pagina Gegevensbewaking kunt u twee dingen doen:

• • Een e-mailadres of telefoonnummer verwijderen dat al is geverifieerd.
  • Bewerk de naam die u hebt toegevoegd toen u Bitdefender Digital Identity Protection configureerde.

De persoonlijke gegevens die de identiteit vormen, worden opgeslagen zolang uw Bitdefender Digital Identity Protection-abonnement actief is. Als u niet verlengt en uw abonnement verloopt, bewaren we uw gegevens nog 6 maanden. Als u besluit uw abonnement opnieuw te activeren, wordt de identiteitsbewaking hervat vanaf het moment dat u het abonnement hebt geannuleerd. U kunt ook op elk gewenst moment contact met ons opnemen om te vragen uw gegevens uit ons systeem te verwijderen, zelfs als uw abonnement inactief is.

Om al uw persoonlijke gegevens te wissen, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam. Zij helpen je graag verder met je verzoek.

Hoewel het beschermen van je digitale identiteit misschien een beetje overweldigend lijkt, kun je verschillende stappen nemen om het veiliger te maken of in ieder geval de omvang van een datalek te beperken. Gelukkig kan een combinatie van goede praktijken en voortdurende controle je helpen bij digitale rampen:

1. We kunnen het belang van complexe wachtwoorden voor eenmalig gebruik niet genoeg benadrukken. Wanneer je je aanmeldt voor een dienst, kies dan een sterk, uniek wachtwoord. Maak je geen zorgen over het onthouden ervan - de meeste browsers kunnen je wachtwoord op een versleutelde manier genereren en opslaan. Browsers synchroniseren tussen apparaten die je bezit, zodat ze automatisch je wachtwoord kunnen invullen wanneer je moet inloggen op een ander apparaat. Als een van je accounts gecompromitteerd raakt, zullen aanvallers die toegang hebben tot je gebruikersnaam en wachtwoord proberen om deze gegevens in te voeren in alle belangrijke diensten in de hoop dat je ze opnieuw hebt gebruikt. Deze aanval, bekend als "credential stuffing", is de belangrijkste oorzaak van massale accountcompromittering.
2. Gebruik een tweede authenticatiefactor. De meeste diensten vereisen wegwerpbare, eenmalige wachtwoorden die via sms of mobiele authenticators worden verzonden als onderdeel van het aanmeldproces. Schakel deze functie in wanneer deze beschikbaar is. Je moet ook mobiele authenticators kiezen in plaats van korte berichten als tweede factor omdat sommige bedrijven je kunnen aanmelden voor commerciële communicatie via SMS zodra ze je telefoonnummer hebben. Daarnaast zou een bekende aanvaller proberen controle te krijgen over je simkaart door je nummer te porteren, als het potentiële financiële gewin groot genoeg is om de inspanning te rechtvaardigen.
3. Beperk de informatie die je aan bedrijven geeft tot een absoluut minimum. Hoe meer gegevens er in je bestand staan, hoe meer gegevens er verloren gaan voor hackers bij een inbraak. Vul alleen informatie in die verplicht is voor het instellen van de account en houd, indien mogelijk, je telefoonnummer privé. Bewaar geen creditcardgegevens bij verkopers als je dat kunt vermijden.
4. Controleer uw persoonlijke gegevens regelmatig. Sommige bedrijven bieden digitale identiteitsbescherming, een dienst die zoekt naar privégegevens (zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummers) op zowel het internet als het Dark Web. Dit is uiterst belangrijk, want je krijgt een melding zodra je gegevens gelekt zijn. Op deze manier kun je snel actie ondernemen om de schade te beperken (je wachtwoord wijzigen, creditcards blokkeren of annuleren, enzovoort).

Rondzwerven op internet creëert een spoor dat achterblijft wanneer je de webbrowser sluit of je afmeldt bij een service. Deze verzameling gegevens is je digitale voetafdruk en dient om een profiel in de online wereld op te bouwen dat niet noodzakelijkerwijs aan je persoon gekoppeld is. Je digitale voetafdruk (ook wel digitale schaduw genoemd) is de som van al je activiteiten op internet. Het wordt gegenereerd wanneer je een website bezoekt, een service opent of een webapplicatie gebruikt. Je online activiteit wordt meestal passief bijgehouden door middel van cookies, maar je acties hebben ook een belangrijke bijdrage. Bedenk dat wanneer je op een webpagina terechtkomt, de minimale informatie die aan de eigenaar wordt doorgegeven het IP-adres is - wat je geografische locatie, besturingssysteem en gebruikte webbrowser kan verraden. Er kunnen echter extra gegevens worden toegevoegd.

Elk spoor dat je achterlaat in de online wereld wordt vastgelegd en draagt bij aan je digitale voetafdruk. Reacties op berichten op sociale media, commentaar op artikelen, enquêtes, abonnementen op nieuwsbrieven, stemmen, gedeelde foto's en andere vormen van online expressie creëren een voetafdruk die kan worden gebruikt om je in de echte wereld te identificeren.

Gespecialiseerde bedrijven (data brokers) verzamelen deze broodkruimels in een rijk profiel dat uitgebreide demografische gegevens, interesses, aankoopgedrag en affiliaties bevat. Afhankelijk van de gegevens die je online achterlaat en het bereik van de gegevensmakelaar, kan het profiel ook gevoelige informatie bevatten die het beste privé gehouden kan worden.

Het Dark Web is een deel van het internet dat kan worden bereikt met behulp van specifieke softwaretechnologie die anonimiteit biedt. Websites in deze ruimte zijn openbaar toegankelijk, maar worden niet geïndexeerd door zoekmachines. Hun IP-adressen zijn verborgen, waardoor het moeilijk te achterhalen is waar ze gehost worden. Vaak is deze ruimte een schuilplaats voor cybercriminelen die gestolen of illegale goederen (digitaal of fysiek) verkopen en verhandelen. Aan de digitale kant omvatten goederen die op het dark web worden uitgewisseld gebruikersgegevens zoals persoonlijke informatie of betaalkaartgegevens die frauduleuze activiteiten voeden. In veel gevallen is deze informatie het resultaat van datalekken, hoewel het dark web niet de enige plaats is waar dergelijke goederen worden verhandeld.

Het dark web wordt meestal geassocieerd met illegale activiteiten, maar het heeft ook legitieme toepassingen. Activisten en klokkenluiders vertrouwen er vaak op voor anonimiteit, net als andere gebruikers die bang zijn voor toezicht. Gerenommeerde publicaties en communicatiediensten hebben ook spiegels op het dark web om zelfs toegankelijk te zijn vanuit landen waar de normale toegang tot hun bronnen is geblokkeerd.

Deze anonieme communicatie tussen gebruikers en de bestemmingsservers is mogelijk via duizenden computers in een netwerk dat verkeer naar elkaar doorstuurt om het van het ene punt naar het andere te versleutelen en anonimiseren. Meestal gebeurt dit met de Tor-software, maar er bestaan ook andere oplossingen. In tegenstelling tot normale websites hebben locaties op het dark web geen menselijk leesbare domeinnaam, eindigen ze met de extensie .onion en worden ze niet direct geladen in gewone browsers. Meestal wordt Tor Browser gebruikt om verbinding te maken met het Tor netwerk en toegang te krijgen tot de bronnen die het doorgeeft.

Afhankelijk van wat je zoekt, kan het moeilijk zijn om bepaalde websites op het dark web te bereiken, tenzij je hun adres al hebt. Gespecialiseerde zoekmachines die inhoud van dit deel van het web indexeren kunnen nuttig zijn, maar niet alle exploitanten van verborgen diensten willen zichtbaar zijn zodat hun inhoud en bronnen beschikbaar blijven voor een kleiner aantal gebruikers.