Probleem: Installatie Bitdefender geblokkeerd door gebruikersaccountbeheer (UAC)
Als gevolg van recente wijzigingen in de beveiligingssoftware van Bitdefender kan er een fout optreden wanneer u Bitdefender op Windows probeert te installeren met een verouderde installatiekit. Met name User Account Control (UAC) kan het installatieprogramma van Bitdefender blokkeren, waardoor de installatie niet kan doorgaan.
Als dit gebeurt, ziet u mogelijk het volgende bericht op uw scherm:
Deze app is geblokkeerd voor uw bescherming.
Een beheerder heeft u geblokkeerd om deze app uit te voeren. Neem voor meer informatie contact op met de beheerder.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door oudere Bitdefender-installatiekits die niet langer compatibel zijn met de nieuwste beveiligingsprotocollen die door de software worden afgedwongen. UAC detecteert deze kits als potentieel onveilig en blokkeert ze.
Oplossing
Om dit probleem op te lossen, moet u Bitdefender installeren met de nieuwste versie van de installatiekit, die u rechtstreeks kunt downloaden via uw Bitdefender Central-account.
Volg de stappen in dit artikel om de bijgewerkte versie te downloaden en te installeren: Uw Bitdefender-beveiligingsoplossing installeren op Windows.