Op Android 17-apparaten beperkt de Android Advanced Protection Mode (AAPM) de toegang tot de Android Accessibility API. Aangezien verschillende beveiligingsfuncties van Bitdefender afhankelijk zijn van de toegangsrechten voor toegankelijkheid om realtime bescherming te bieden, zijn deze functies beperkt of niet beschikbaar zolang de Advanced Protection Mode is ingeschakeld. De betreffende functies zijn:
- Webbeveiliging
- Chatbeveiliging
- Detectie van afwijkend app-gedrag
Wanneer de geavanceerde beveiligingsmodus is ingeschakeld, voorkomt Android dat Bitdefender de vereiste toegankelijkheidsmachtiging verkrijgt. Als gevolg hiervan worden de toegankelijkheidsinstellingen voor Bitdefender grijs weergegeven en kunnen ze niet worden ingeschakeld. Bitdefender detecteert dat de vereiste machtiging niet beschikbaar is en gedraagt zich alsof de toegankelijkheidsmachtiging niet is verleend.
Dit gedrag wordt veroorzaakt door de beveiligingsbeperkingen van Android en is geen probleem met de Bitdefender-app.
Kiezen tussen de geavanceerde beveiligingsmodus van Android en de beveiligingsfuncties van Bitdefender
De geavanceerde beveiligingsmodus is een Android-beveiligingsfunctie die is ontworpen om extra bescherming te bieden tegen geavanceerde bedreigingen door strengere beveiligingsbeperkingen op het hele apparaat toe te passen.
Een van die beperkingen verhindert dat Bitdefender de toegankelijkheidsmachtiging kan gebruiken die vereist is voor Webbescherming, Chatbescherming en Detectie van afwijkend app-gedrag. Dit betekent dat u momenteel moet kiezen tussen het ingeschakeld houden van de geavanceerde beveiligingsmodus van Android of het gebruik van deze Bitdefender-functies.
Overweeg, voordat u een wijziging doorvoert, welke optie het beste aansluit bij uw beveiligingsbehoeften. Als u de geavanceerde beveiligingsmodus van Android ingeschakeld wilt houden, blijven de betreffende Bitdefender-functies niet beschikbaar. Als u deze Bitdefender-functies wilt gebruiken, moet u de geavanceerde beveiligingsmodus uitschakelen.
Geavanceerde beveiligingsmodus uitschakelen
Als u besluit de betreffende Bitdefender-functies te gebruiken, kunt u de geavanceerde beveiligingsmodus uitschakelen door deze stappen te volgen.
ⓘ Afhankelijk van de fabrikant van uw apparaat kunnen de namen van sommige menu’s enigszins afwijken.
- Open Instellingen ⚙︎ op uw Android-apparaat.
- Scroll vervolgens naar beneden en ga naar Beveiliging en privacy > Geavanceerde beveiliging.
- Schakel Apparaatbescherming uit en volg de instructies op het scherm om de wijziging te bevestigen.
Nadat de geavanceerde beschermingsmodus is uitgeschakeld, keert u terug naar de Bitdefender-app en volgt u de aanwijzingen om de toegankelijkheidsmachtiging in te schakelen. Zodra de machtiging is verleend, zijn Webbescherming, Chatbescherming en Detectie van afwijkend app-gedrag weer beschikbaar.
Vooruitblik
Deze beperking wordt veroorzaakt door wijzigingen die in Android 17 zijn doorgevoerd en is van toepassing wanneer de geavanceerde beveiligingsmodus is ingeschakeld.
Bitdefender onderzoekt mogelijke oplossingen om deze functies te ondersteunen en tegelijkertijd de compatibiliteit met de beveiligingsvereisten van Android 17 te behouden. Als er in een toekomstige release een oplossing beschikbaar komt, wordt dit artikel dienovereenkomstig bijgewerkt.