Als Bitdefender SecurePass uw opgeslagen inloggegevens niet automatisch invult, volg dan de onderstaande stappen, afhankelijk van uw apparaat en platform, om het automatisch invullen in te schakelen en het probleem op te lossen.
Problemen met automatisch invullen op Windows of macOS
Om inloggegevens automatisch in te vullen met de SecurePass-browserextensie:
1. Zorg ervoor dat de extensie is geïnstalleerd en ingeschakeld:
- Installeer de SecurePass-extensie voor uw browser (Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox of Safari) en schakel deze in.
2. Schakel ‘Favoriete account’ in:
-
- Ga naar uw kluis, selecteer het betreffende account en schakel 'Favoriete account' in. De inloggegevens van het account worden dan standaard automatisch ingevuld.
- Ga naar uw kluis, selecteer het betreffende account en schakel 'Favoriete account' in. De inloggegevens van het account worden dan standaard automatisch ingevuld.
3. Gebruik een van deze twee alternatieve opties voor automatisch invullen:
- Automatisch invullen met behulp van het SecurePass-pictogram in het aanmeldingsformulier:
- Wanneer u een inlogpagina bezoekt, zoekt u het SecurePass-pictogram
in de velden voor gebruikersnaam en wachtwoord. - Klik op het SecurePass-pictogram en selecteer vervolgens de accountnaam in het menu. De opgeslagen inloggegevens worden automatisch ingevuld.
- Als u meerdere accounts voor de site hebt opgeslagen, selecteert u het juiste account uit de lijst.
- Wanneer u een inlogpagina bezoekt, zoekt u het SecurePass-pictogram
in de velden voor gebruikersnaam en wachtwoord.
- Automatisch invullen met de SecurePass-extensie in de werkbalk van de browser:
- Klik op de Bitdefender SecurePass-extensie bovenaan de werkbalk van uw browser.
- Klik op de Bitdefender SecurePass-extensie
-
- Zoek het account dat in uw kluis is opgeslagen (bijv. “Facebook”) en klik op het menu met de drie puntjes (...) ernaast.
- Kies de optie Openen en invullen in het menu dat verschijnt.
- Uw browser opent de website en vult automatisch uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
Problemen met automatisch invullen op Android of iOS
Om automatisch in te vullen met de Bitdefender SecurePass-app voor mobiele apparaten, moet u ervoor zorgen dat de functie voor automatisch invullen correct is geconfigureerd.
Op Android
- Volg deze stappen om Bitdefender SecurePass in te stellen als standaard wachtwoordbeheerder op Android. Zodra SecurePass op Android is ingesteld:
- Tik op de gebruikersnaam- of wachtwoordvelden wanneer u een inlogpagina bezoekt.
- Selecteer de accountnaam in het menu. Als u meerdere accounts voor de site hebt opgeslagen, selecteert u de juiste uit de lijst.
- Ontgrendel de kluis met behulp van biometrische gegevens (vingerafdruk of gezichtsherkenning) of uw Android-pincode, -patroon of -wachtwoord.
- De opgeslagen inloggegevens worden automatisch ingevuld.
Op iOS
- Volg deze stappen om Bitdefender SecurePass in te stellen als standaard wachtwoordbeheerder op iOS. Zodra SecurePass is ingesteld op je iPhone of iPad:
- Tik op de velden voor de gebruikersnaam of het wachtwoord wanneer u een inlogpagina bezoekt.
- Tik op ‘Wachtwoord invullen’ in het bericht dat onderaan het scherm verschijnt.
- Ontgrendel de SecurePass-kluis met biometrische gegevens (Face ID of Touch ID) of de toegangscode van je iPhone/iPad.
- De opgeslagen inloggegevens worden automatisch ingevuld.
Problemen met automatisch invullen in de webclient
De SecurePass-webclient op https://securepass.bitdefender.com ondersteunt het automatisch invullen niet.
- Kopieer de inloggegevens handmatig uit uw SecurePass-kluis en plak ze in de inlogvelden van de website.