Bitdefender SecurePass: Veelgestelde vragen

Bitdefender SecurePass is een wachtwoordmanager gebouwd op open-source technologie, ontworpen voor eenvoudig en veilig wachtwoordbeheer. U kunt er moeiteloos sterke wachtwoorden mee aanmaken, opslaan, automatisch invullen en delen. SecurePass is beschikbaar op zowel computers als smartphones en werkt met Chrome, Firefox, Edge, Safari en biedt apps voor Android en iOS, plus een webclient voor het beheren van wachtwoorden vanuit elke browser.

Bitdefender SecurePass installeren:

• Activeer uw abonnement in uw Bitdefender-account.
• Selecteer SecurePass in het linkermenu.
• Installeer voor Windows- en macOS-apparaten de browserextensie in Chrome, Firefox, Edge of Safari.
• Voor mobiele apparaten installeert u de app via Google Play (Android) of de App Store (iOS).

Na de installatie:

• Log in met uw Bitdefender-account.
• Stel een hoofdwachtwoord in om uw gegevens te versleutelen.
• Sla uw herstelsleutel op om weer toegang te krijgen als u uw hoofdwachtwoord bent vergeten.

Het masterwachtwoord wordt gebruikt om uw SecurePass-kluis te versleutelen en te ontgrendelen. Het wordt niet opgeslagen door Bitdefender, waardoor het cruciaal is voor het beschermen van uw gegevens. U hebt dit wachtwoord nodig om toegang te krijgen tot alle informatie die is opgeslagen in SecurePass.

Als u uw masterwachtwoord bent vergeten, kunt u de herstelsleutel (opgeslagen tijdens het installatieproces) gebruiken om het wachtwoord opnieuw in te stellen en weer toegang te krijgen tot uw kluis. Open gewoon de Bitdefender SecurePass-app, browserextensie of webclient en meld u aan met uw Bitdefender-account. Klik op “Wachtwoord verloren?” en voer uw herstelsleutel in om uw hoofdwachtwoord opnieuw in te stellen.

• Raadpleeg voor gedetailleerde instructies: Hoe u uw hoofdwachtwoord van Bitdefender SecurePass opnieuw instelt.

Belangrijk! Als je zowel je hoofdwachtwoord als je herstelsleutel kwijt bent, neem dan contact op met support voor hulp bij het resetten van je account. Hierdoor worden alle gegevens in je kluis permanent gewist. Na de reset kun je een nieuw hoofdwachtwoord instellen en een nieuwe herstelsleutel ontvangen.

Ja, u kunt een nieuwe herstelsleutel genereren op https://securepass.bitdefender.com/ en in de SecurePass apps en browserextensies.

Om de herstelsleutel opnieuw in te stellen:

1. Ga in SecurePass naar Instellingen > Herstelsleutel genereren.
2. Stel een PIN-code in om een nieuwe herstelsleutel te genereren.
3. Voer uw PIN-code in > Kluis ontgrendelen.
4. SecurePass genereert een nieuwe herstelsleutel die u kunt kopiëren of downloaden als PDF.

Uw masterwachtwoord blijft hetzelfde. De nieuwe herstelsleutel kan worden gebruikt als back-up als u de kluis ooit niet kunt ontgrendelen met uw masterwachtwoord.

Om toegang te krijgen tot SecurePass via een willekeurige browser, gaat u naar https://securepass.bitdefender.com/ en logt u in met uw Bitdefender-account. Met de webclient kunt u uw wachtwoorden bekijken en beheren zonder een extensie te installeren. Het biedt dezelfde functies als de SecurePass browserextensie, behalve autofill en het automatisch opslaan van wachtwoorden.

Om een item toe te voegen zoals een rekening, creditcard, identiteit of notitie:

1. Open SecurePass en klik op de knop "Item toevoegen".
2. Kies het type item (bijv. rekening, creditcard).
3. Voer de vereiste informatie in en klik op "Opslaan".

Raadpleeg voor gedetailleerde instructies deze handleiding: Wachtwoorden handmatig opslaan in Bitdefender SecurePass.

U kunt elke account, creditcard, identiteit of notitie verwijderen die is opgeslagen in uw Bitdefender SecurePass-kluis.

Een enkel item verwijderen

1. Open SecurePass en ga naar uw kluis.
2. Klik op het item dat u wilt verwijderen (account, creditcard, notitie of identiteit).
3. Klik op het menu met de drie puntjes en kies "Item verwijderen".

Om meerdere items tegelijk te verwijderen:

1. Open SecurePass en ga naar uw kluis.
2. Klik op de knop "Select".
3. Selecteer de items die u wilt verwijderen of klik op "Alles selecteren" om alles te verwijderen.
4. Klik op de knop "Geselecteerde beheren" en klik vervolgens op "Items verwijderen" als daarom wordt gevraagd.

Om een item te bewerken dat is opgeslagen in de SecurePass-kluis:

1. Open SecurePass en klik op het item dat u wilt wijzigen (account, creditcard, notitie, identiteit).
2. Klik op de knop “Bewerken”.
3. Als u klaar bent met wijzigen, klikt u op “Opslaan”.

Ja, u kunt wachtwoorden importeren uit andere wachtwoordbeheerders:

1. Exporteer uw gegevens uit de oude wachtwoordmanager.
2. Ga in SecurePass naar Instellingen > Wachtwoorden importeren.
3. Selecteer het bestandstype en importeer de gegevens.

Raadpleeg voor gedetailleerde instructies deze handleiding: Wachtwoorden importeren in Bitdefender SecurePass.

Bitdefender SecurePass kan wachtwoorden importeren van de volgende wachtwoordbeheerders en browsers:

• Wachtwoordbeheerders: 1Password, Bitdefender SecurePass, Bitdefender Password Manager, Bitdefender Wallet, Bitwarden, Dashlane, Kaspersky, Keepass, LastPass, Roboform, Saferpass.
• Browsers: Chrome, Edge, Firefox.

• Voor iOS: Ga naar Instellingen > Algemeen (of Wachtwoorden - voor iOS 17 en eerder)> AutoFill & Wachtwoorden > Bitdefender SecurePass inschakelen.
• Voor Android: Ga naar Instellingen > Wachtwoorden & accounts (of Systeem > Taal & Invoer > Geavanceerd - voor Android 11 en eerder) > Autofill service > Bitdefender SecurePass inschakelen.

Items ordenen in mappen:

1. Maak een map door op "Map toevoegen" te drukken.
2. Geef de map een naam en druk op "Maken".
3. Als u een item wilt verplaatsen, opent u het, tikt u op het bewerkingspictogram en selecteert u de mapnaam.

Raadpleeg voor gedetailleerde instructies deze handleiding: Wachtwoorden organiseren in mappen in Bitdefender SecurePass.

U kunt items uit uw kluis veilig delen door:

1. Het item te selecteren.
2. "Koppeling delen" te kiezen in het menu.
3. Een link voor delen genereren met opties zoals vervaldatums, gebruikslimieten en wachtwoordbeveiliging.

Raadpleeg voor gedetailleerde instructies deze handleiding: Wachtwoorden veilig delen met Bitdefender SecurePass.

Als een gedeelde link is beveiligd met een wachtwoord en er wordt een verkeerd wachtwoord ingevoerd, dan geeft SecurePass een foutmelding en wordt toegang tot de gedeelde gegevens voorkomen.

Nadat u tweefactorauthenticatie (2FA) hebt ingeschakeld op een ondersteunde website of app, scant u de QR-code met SecurePass en slaat u deze op in uw kluis. Deze code heeft u naast uw wachtwoord nodig voor toekomstige aanmeldingen.

• Raadpleeg voor gedetailleerde instructies deze handleiding: Hoe Bitdefender SecurePass gebruiken als een 2FA Authenticator App.

Met de functie Groepen kunt u inloggegevens delen met een groep mensen:

1. Maak een groep aan in de sectie "Groepen".
2. Deel referenties met de groep door specifieke rechten in te stellen (lezen, schrijven, toekennen).

Raadpleeg voor gedetailleerde instructies deze handleiding: Wachtwoorden delen met groepen.

Ja. Klik met de rechtermuisknop op de pagina tijdens het afrekenen, selecteer Bitdefender SecurePass en kies “Creditcardgegevens automatisch invullen” om automatisch de gegevens in te vullen die in uw kluis zijn opgeslagen.

• Raadpleeg voor gedetailleerde instructies deze handleiding: Hoe automatisch kaartgegevens in te vullen met Bitdefender SecurePass.

Bitdefender SecurePass bevat een beveiligingsrapport dat uw opgeslagen wachtwoorden evalueert en identificeert:

• Ingebroken wachtwoorden
• Zwakke wachtwoorden
• Oude wachtwoorden (langer dan 6 maanden gebruikt)
• Dubbele wachtwoorden

Raadpleeg voor gedetailleerde instructies deze handleiding: Hoe de sterkte van opgeslagen wachtwoorden controleren in Bitdefender SecurePass.

Ja. SecurePass gebruikt end-to-end versleuteling en vereist zowel uw Bitdefender-inlognaam als uw hoofdwachtwoord om toegang te krijgen tot uw gegevens.

Om de kluis onmiddellijk te vergrendelen op alle apparaten:

1. Ga naar Instellingen in SecurePass.
2. Klik op de knop "Account vergrendelen".

Om de kluis na een bepaalde tijd op alle apparaten te vergrendelen:

1. Ga naar Instellingen in SecurePass.
2. Klik op de knop "PIN instellen".
3. Voer uw hoofdwachtwoord in.
4. Stel een PIN-code in en kies hoe lang de SecurePass-kluis ontgrendeld blijft voordat deze automatisch wordt vergrendeld en de PIN-code vereist is.

Raadpleeg voor gedetailleerde instructies deze handleiding: Hoe Bitdefender SecurePass vergrendelen op alle apparaten.

• Op mobiel: Ga naar Meer > Instellingen > Taal voor weergave.
• In de browserversie: Klik op Instellingen > Taal voor weergave.

Raadpleeg voor gedetailleerde instructies deze handleiding: De taal wijzigen in Bitdefender SecurePass.