Handleiding voor Bitdefender Scam Protection - Bitdefender Consumer Support Center

Jezelf beschermen tegen online oplichting wordt steeds uitdagender. Oplichters gebruiken nu AI om mensen te verleiden geld of persoonlijke informatie weg te geven of om ongeautoriseerde toegang tot systemen te krijgen. Als lid van de Global Anti-Scam Alliance zet Bitdefender zich in om consumenten wereldwijd te beschermen tegen de groeiende dreiging van online zwendel. In lijn met deze missie heeft Bitdefender het eerste alles-in-één platform voor scambescherming in de branche ontwikkeld: Scam Protection.

Wat is Scam Protection?

Scam Protection is de alles-in-één scambeveiligingsservice van Bitdefender met automatische detectie van bedreigingen, waarschuwingen in realtime en vertrouwde AI-hulp, inbegrepen bij de volgende Bitdefender-abonnementen, zowel individuele als gezinsversies:

Bitdefender Premium Security
Bitdefender Ultimate Security
Bitdefender Ultimate Security Plus
Bitdefender Ultimate Small Business Security

Ondersteunde apparaten

Werkt op alle belangrijke platforms:

Windows (behalve Windows Server)
macOS
Android
iOS

Eenvoudig in te stellen en te gebruiken, met dezelfde look en feel op alle apparaten.

Scam Protection Kenmerken

Scamio Pro

Waarschuwing voor golf van oplichting

Bescherming tegen web zwendel

Bescherming van e-mail

Mobiele bescherming

SMS-beveiliging

SMS Bescherming: Scant inkomende sms-berichten op oplichting en gevaarlijke koppelingen.
Bescherming tegen zwendelmeldingen: Analyseert app-meldingen op oplichting (alleen Android).
Bescherming chatberichten: Controleert chats in populaire berichtenapps WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram en Discord op oplichting (alleen Android).
Bescherming agenda-uitnodigingen: Scant agenda-uitnodigingen op verdachte koppelingen en inhoud (alleen iOS).

Bescherming tegen scam op afstand

Bewaakt externe toegangstoepassingen op Windows-apparaten en waarschuwt je op het juiste moment - wanneer je op het punt staat online te bankieren met een externe toegangstoepassing die op de achtergrond actief is:
- Er wordt een toepassing voor externe desktoptoegang uitgevoerd op je Windows-pc, zelfs als er geen actieve externe sessie is.
- U initieert een banksessie, zoals inloggen op uw online bankrekening of toegang tot financiële diensten.

Met de Scam Prevention Alert kun je voorkomen dat de toepassing voor externe toegang automatisch wordt gestart op je systeem, zodat deze alleen actief is als je deze echt nodig hebt. Dit verkleint het risico dat deze tools worden misbruikt door scammers zonder dat je het weet.

Waarschuwing voor scampreventie - App voor externe desktoptoegang draait

Dashboard & Instellingen

U kunt Scam Protection eenvoudig openen vanuit de Bitdefender-beveiligingsapp. Het dashboard Scam Protection biedt toegang tot de belangrijkste functies en is verdeeld in 2 secties: Snelle acties en Activiteit.

Scam Protection dashboard

Snelle acties

In de sectie Snelle acties kunt u:

Chatten met Scamio Pro: Direct contact opnemen met de Scamio Pro om hulp of informatie te krijgen.
Bescherm andere apparaten: Stuur een downloadlink of scan de QR-code om Bitdefender op meer apparaten te installeren.
Beheer uw bescherming: Open de instellingen op Scam Protection, waar u:
- Specifieke Scam Protection functies in- of uitschakelen.
- Chatbotgespreksgeschiedenis verwijderen.

Activiteit

De sectie Activiteit toont statistieken over zwendelbeveiliging op alle beveiligde apparaten over de afgelopen 30 dagen.